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黑白体育首页热水器过保修期损坏消协调解商场

发布时间:2021-05-05 08:27 点击数:

  本报3月21日讯(记者 司路清 通信员 郑青 袁敦鹏) 五莲县许密斯的老伴于2009年1月,在五莲县一家电阛阓购置了一台价钱1000元某品牌热水器。本年2月份热水器在利用过程当中坏了,不克不及加热,许密斯来到阛阓请求供给售后维修效劳,但阛阓回答该热水器已过保修期,且如今阛阓里也不贩卖此牌子的热水器。许密斯因而来到五莲县12315申述告发中间恳求协助。黑白体育

  理解详情后,事情职员立刻与家电阛阓获得了联络。阛阓职员注释,许密斯的热水器利用了四年,已过三包限期,阛阓内不再贩卖此牌子的热水器,也没有此相干的配件。

  事情职员按照相干划定以为,阛阓该当联络消费厂家供给该热水器的有关配件。经调整,终极商家联络了厂家为消耗者购置配件,并低于市场价200元的用度收取了维修热水器的用度。

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